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西门 2019-05-15 20:162645文章来源:上海快三推荐作者:上海快三推荐
在外包之前未将您的声誉考虑在内可能是您犯下的最大错误例如,以呼叫中心为例当有效地外包时,消费者很少意识到他们没有与内部代表交谈然而,如果离岸外包很差,业务与其客户服务之间的脱节变得非常明显,导致声音和代价高昂的反弹所有外部流程都是如此离岸外包可能会释放资金,但如果服务水平下降,重建商业信誉的成本远远高于任何初始储蓄创新许多企业的目标是改变他们的产品,并像“初创企业”一样进行创新但是,内部限制和做法可能会扼杀这一点在颠覆性创新中投资资本的成熟企业应该是其发展计划的基石软件开发等外包创新流程往往会产生最佳结果,因为内部团队成员可能过于接近业务的现有流程而无法“开箱即用”如果成功,这种创新是非常有利可图的通过研究和识别新市场,颠覆性业务将立即成为行业领导者,让竞争对手随之而来如果公司未能这样做,他们的竞争对手就会这样做,所以在创新等领域明智地外包是至关重要的但企业需要警惕,选择错误的合作伙伴,这可能会阻碍创新和增长,从而导致错失良机合作伙伴必须敏捷,能够快速适应不断变化的业务需求,同时与公司密切合作通信与管理协作随着创新项目的核心不断的沟通和协作,敏捷开发越来越受欢迎因此,在将项目工作外包给第三方之前,尤其是在考虑离岸外包时,必须牢记这一点由于存在巨大的时间差异,转向亚洲公司的英国企业可能会发现每日迭代很难管理在某些情况下,工作日可能只有几个小时的重叠,因此沟通时间有限,似乎很匆忙这将影响产品质量,或者至少导致不必要的交付周期同样不应低估文化差异,公司经常需要更加努力地克服这些差异,而不是通常被认为是前期的

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